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Case 02· Creamy Skin Care

+25% de qualidade de mensuração. Até 15% a mais em vendas.

Quando os dados ficam impecáveis, o budget escala sozinho. Em operação de milhões, cada ponto de eficiência conta.

SetorCosméticos · Skincare
RegiãoBrasil
Escopo3 marcas do grupo
FocoAuditoria · Governança
+25% Qualidade de mensuração
15% Eficiência em vendas
3 Marcas no grupo
01 / ContextoO ponto de partida

Uma indústria brasileira de cosméticos com três grandes marcas

O Grupo Skelt é uma indústria brasileira de cosméticos muito bem-sucedida, responsável por três grandes marcas no cenário nacional — Creamy Skin Care, The Joy Lab e Skelt. Todas operam sobre a mesma estrutura de marketing. O investimento em anúncios é pesado — na casa dos milhões.

Nesse patamar, o jogo muda: qualquer 1% de ganho de eficiência traz retorno significativo.

02 / DesafioO que nos procuraram

Rigor técnico já existia. Faltava o próximo nível.

A Skelt nos procurou para revisar inteiramente sua estrutura de rastreamento. A empresa já era conhecida pelo seu rigor técnico e por manter uma arquitetura de dados acima da média do mercado. Mas sabia que, para chegar ao próximo nível, precisava de uma revisão profunda — e procurou a Jumper justamente pela nossa reputação em rastreamento avançado.

O objetivo: encontrar ganhos de eficiência que, numa operação desse tamanho, se traduzem diretamente em resultado.

03 / DiagnósticoO que encontramos

A estrutura funcionava, mas deixava lacunas

Algumas por falta de conhecimento técnico — configs que não atingiam o potencial da ferramenta. Outras por falta de governança — processos que se degradaram ao longo do tempo sem ninguém perceber. O rastreamento existente era bom, mas não refletia o padrão que uma operação de milhões exige quando cada decisão de budget precisa de dados impecáveis.

04 / O que fizemosA reconstrução

Auditoria completa. Reconstrução ponta a ponta.

Reiniciamos o processo de ponta a ponta. Auditoria completa, de cima a baixo, nas três marcas do grupo — começando pela Creamy. Pegamos o que tinha de melhor, melhoramos ainda mais, e reconstruímos do zero tudo que não representava o nível adequado.

Estabelecemos governança sobre toda a estrutura de rastreamento para garantir que o padrão se mantivesse à medida que a operação escalasse.

05 / ResultadoOs dois lados da equação

Dados que o staff confia e plataformas que aprendem

A nova estrutura permite duas coisas ao mesmo tempo: o staff de marketing toma decisões com base em dados que confia, e as plataformas aprendem com mais precisão qual público traz mais retorno. Os dois lados da equação melhoram juntos.

+25% de qualidade de mensuração. Potencialmente 10 a 15% de eficiência a mais em vendas.

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